Callcenters in België zijn actief voor grote bedrijven, multinationals, kleine KMO’s, openbare diensten, webwinkels enz… De sectoren waar de meeste callcenters worden voor ingeschakeld zijn:
- Gemeentediensten en openbare diensten;
- Bank & verzekering ( leningen, verzekeringen, beleggingen, brokers… );
- Telecom & Internet ( mobiele telefonie, vaste telefonie, internet… );
- Pharma & Gezondheidszorg ( dokters, labo’s…);
- Automotive ( testritten, tankkaart, autoverzekering… ),
- Energie ( zonnepanelen, elektriciteit, gas, water… );
- Retail, E-commerce en webwinkels;
- Logistiek;
- ICT & Technologie;
- Horeca;
- Industrie;
- …
Elk callcenter heeft experts in huis gespecialiseerd in één of andere sector. Vraag aan het telemarketingbureau wat hun specialiteiten zijn.
